PRIVACY
인이지는 (이하 "당사"는) 고객님(이하 “고객” 또는“귀하”)의 개인정보를 수집하고 사용함에 있어서 투명성을 최우선으로 하고 있습니다. 아래 개인정보보호정책은 고객님께서 제공하시는 개인정보가 당사의 본 홈페이지(이하 “본 서비스”, “홈페이지 서비스” 또는 “홈페이지”)에서 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리는 것을 목표로 합니다
1. 어떤 개인정보를 수집하나요?
1) 고객이 입력하여 제공하는 정보
● 고객 지원 데이터
○ [필수] 이름, 부서 및 직위, 연락처(전화번호, 이메일), 산업 분야, AI 도입 관심 분야
○ [선택] 기존 AI 활용 이력
● 마케팅, 설문조사 및 연구 데이터
○ [선택] 당사는 때때로 (i) 연구 목적으로 설문조사, 포커스 그룹 또는 시장 조사를 실시하고, (ii) 마케팅 목적으로 프로모션, 이벤트 또는 콘테스트를 진행하기도 합니다. 귀하가 참여를 선택하면 귀하는 응모 및 참여를 처리하기 위한 정보와 질문에 대한 귀하의 답변 및 피드백을 당사에 제공합니다.
2) 생성되거나 자동으로 수집되는 정보
● 사용 데이터
○ [필수] 사용한 시간, 사용한 기능 등 회원님의 활동에 관한 데이터가 생성될 수 있습니다.
● 기술 데이터
○ [필수] IP 주소, 기기 ID, 접속 시간, 시간대, 쿠키 또는 기기나 브라우저를 고유하게 식별할 수 있는 기타 기술과 관련된 식별자 등 회원님이 당사 서비스에 액세스하는 데 사용하는 기기에서 데이터를 수집하는 것이 수반됩니다.
2. 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 이유와 방법은 무엇인가요?
당사가 고객님의 데이터를 처리하는 주된 이유는 고객님에게 서비스를 제공하고 또한 지속적으로 양질의 정보를 제공하며 서비스를 개선하기 위함입니다.
1) 서비스의 제공 및 귀하의 요청에 대한 대응
● 다음을 포함한 당사 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 데이터를 처리합니다:
○ 귀하의 요청 및 질문에 대한 답변
○ 당사 제공 콘텐츠를 제공받기 위한 귀하의 요청 처리
○ 당사 홈페이지 서비스의 다양한 기능 운영 및 유지 관리
● 데이터 처리의 근거:
○ 귀하와의 계약 및 귀하의 요청 이행
○ 사용자 동의 (민감한 데이터 또는 동의가 필요한 기타 유형의 데이터가 처리되는 경우)
● 처리되는 데이터 범주
○ 고객 지원 데이터
○ 사용 데이터
○ 기술 데이터
○ 마케팅, 설문조사 및 연구 데이터
2) 마케팅 및 광고에 활용
● 다음을 포함한 광고 및 마케팅 캠페인을 운영합니다.
○ 귀하가 관심을 가질 만한 제품 및 서비스에 대해 귀하와 소통하는 경우
○ 타사 플랫폼에서 당사 서비스를 홍보하는 마케팅 캠페인의 수행 및 효과 측정
○ 당사 서비스에서 실행되는 광고 캠페인의 효과 수행 및 측정
● 데이터 처리의 근거:
○ 동의(관련 법률에 따라 요구되는 경우) 및 기타 당사의 정당한 이익. 당사의 서비스를 홍보하고 회원의 관심사에 맞는 광고를 회원에게 표시하는 것은 회원의 경험을 개선하고 무료 서비스 부분에 대한 자금을 지원하는 방법으로 당사의 정당한 이익에 부합합니다.
● 처리되는 데이터 범주
○ 고객 지원 데이터
○ 사용 데이터
○ 기술 데이터
○ 마케팅, 설문조사 및 연구 데이터
3) 서비스 개선 및 새로운 서비스 개발
● 서비스를 개선하고 다음과 같은 새로운 기능과 서비스를 개발하기 위해 데이터를 처리합니다.
○ 포커스 그룹, 시장 조사 및 설문 조사 실행
○ 서비스 사용 방식 분석
○ 서비스 품질 개선을 위한 고객 관리 팀과의 상호 작용 검토
● 데이터 처리의 근거:
○ 귀하와의 계약 이행
○ 당사의 정당한 이익: 시간이 지남에 따라 서비스를 개선하는 것은 당사의 정당한 이익입니다.
○ 동의(관련 법률에 따라 요구되는 경우) 및 기타 당사의 정당한 이익. 당사의 서비스를 홍보하고 회원의 관심사에 맞는 광고를 회원에게 표시하는 것은 회원의 경험을 개선하고 무료 서비스 부분에 대한 자금을 지원하는 방법으로 당사의 정당한 이익에 부합합니다.
● 처리되는 데이터 범주
○ 고객 지원 데이터
○ 사용 데이터
○ 기술 데이터
○ 마케팅, 설문조사 및 연구 데이터
당사는 귀하의 데이터는 이상의 목적과 근거가 유효한 기간 동안에만 보유하고 처리합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공과 위탁
수신자 | 공유 이유 | 개인 정보 범주 |
---|---|---|
서비스 제공업체/파트너 | 당사는 웹사이트 운영, 홍보 및 개선에 도움을 주는 공급업체 및 파트너와 데이터를 공유합니다. 이러한 업체는 데이터 호스팅 및 유지보수, 분석, 마케팅, 법률 지원, 보안 운영 등의 서비스를 제공합니다. |
카테고리에는 다음이 포함될 수 있습니다.
● 고객 지원 데이터
● 사용 데이터
● 기술 데이터
● 마케팅, 설문조사 및 연구 데이터
|
법 집행 기관 |
당사는 다음과 같은 경우에 귀하의 데이터를 공개할 수 있습니다.
(i) 법원 명령, 소환장 또는 수색 영장, 정부/법 집행기관 조사 또는 기타 법적 요건과 같은 법적 절차 준수
(ii) 범죄의 예방 또는 적발 지원
(iii) 개인의 안전 보호
(iv) 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어
|
공유되는 데이터의 범주는 요청과 관련된 특정 상황에 따라 다르지만 종종 다음이 포함될 수 있습니다.
● 고객 지원 데이터
● 사용 데이터
● 기술 데이터
● 마케팅, 설문 조사 및 연구 데이터
|
인수 합병의 경우, 계열사 또는 새로운 소유자와의 관계에서 |
당사가 합병, 매각, 인수, 매각, 구조조정, 조직 개편, 해산, 파산 또는 기타 소유권 또는 통제권의 변경에 전체 또는 일부가 관여하는 경우 귀하의 데이터를 이전할 수 있습니다.
|
공유되는 데이터의 범주는 기업 거래 유형에 따라 달라집니다. 전체 조직 데이터가 포함될 수도 있고 구매 데이터와 같은 특정 하위 집합만 포함될 수도 있습니다.
|
인이지를 대신하여 기능을 수행하는 일부 타사 서비스 제공업체는 다음과 같은 기능의 수행을 위하여 필요한 개인 정보에 액세스 할 수 있습니다.
업체명 | 업무 목적 | 개인 정보 |
---|---|---|
Stibee | 마케팅 메일 발송 등 | 이름, 이메일 |
Naver | 국내 홈페이지 호스팅 | 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등 |
Greeting | 채용 홈페이지 구축, 채용 프로세스 효율화 | 이름, 이메일, 전화번호 |
4. 서비스 제공업체로의 해외 이전
귀하의 개인정보는 다음과 같이 하나 이상의 계열사 및 서비스 제공업체에게 해외로 이전될 수 있습니다.
업체명 | 업무 목적 | 연락처 | 이전 국가 | 이전되는 개인 정보 | 이전 받는자의 목적 | 보유 및 이용 기간 | 이전 일시 및 절차 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
AWS | 일본 홈페이지 호스팅 | aws-korea-privacy@amazon.com | 미국 | 서버 로그 데이터 | 클라우드 인프라 및 서비스 제공, 웹사이트를 호스팅 및 애플리케이션 실행 지원 |
고객이 서비스를 이용하는 동안 | 정보통신망 이용 실시간으로 이전 |
5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
1) 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구
2) 1)항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 전자우편(help@ineeji.com)을 통하여 하실 수 있으며 당사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
5) 1)항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
1) 쿠키란?
당사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
2) 당사의 쿠키 사용 목적
당사는 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.
당사는 쿠키를 통해 서비스의 접속 빈도, 방문 시간, 방문 회수 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 제공에 활용합니다.
당사는 쿠키를 통해 서비스의 접속 빈도, 방문 시간, 방문 회수 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 제공에 활용합니다.
3) 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스의 경우, 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스의 경우, 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다
③ [개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.
7. 개인정보의 파기
당사는 원칙적으로 개인정보 파기요청이 있을 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 조속한 시간 내에 그 개인정보를 파기합니다.
3) 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
당사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
4) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
5) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명: 최재식
연락처: 031-8022-7534
전자우편: help@ineeji.com
정보주체께서는 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 당사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
10. 개인정보 처리방침의 공개 및 개정
이 개인정보처리방침은 공지된 때부터 적용됩니다. 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우 즉시 사용을 중단해주시기 바랍니다. 중요 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.